いつもお世話になっているお客様より厚手の紙を印刷すると筋が入るようになったと修理の依頼をいただきました。
こんばんは。地域のお助け隊よしかわでんきです。
プリンターのトラブルの中で紙の汚れは色んな原因があり難しい修理と言えます。多くはメーカーに送って修理してもらわないと直らない事が多いのですが我々まちのでんき屋は出来るだけお客様にご不便をおかけしないよう初期診断をさせて頂き直せるものは直してしまいます。
今回は原因がすぐに分かりました。
この写真を見ておかしなところ分かりますか?
赤丸の部分のスポンジがめくれあがっています。厚手の紙は湾曲しやすいのでこの部分に触れて縦筋が入ってしまっていたようです。
スポンジを本来の位置の戻して修理完了です。
我々まちのでんき屋さんは、自店で販売した商品に責任を持ってお客様目線での対応を心がけています。
今回は現地対応が可能な事でしたが、預かり修理の場合も常に貸し出し機器を準備しています。
お客様目線でのアフターサービスを常に心がけていますので安心してお任せくださいね。