Windows10を使っておられるお客様から「スタートボタンが押せない」と問い合わせがたまにあります。
こんばんは。この町のお助け隊よしかわでんきです。
修復作業手順を書いてみたいと思います。自分で修復作業をトライしてみようと思う方は自己責任で試してください。
1.「Ctrlキー+Shiftキー」を押しながら「Deleteキー」を押す
2.タスクマネージャーの画面が立ち上がったら「ファイル」をクリック
3.「新しいタスクの実行」をクリック
4.「このタスクに管理者権限を付与して作成します」にチェック
5.「開く」の欄に「cmd」を入力し、「OK」をクリック
6.コマンドプロンプト画面が立ち上がったら以下を入力
dism /online /cleanup-image /restorehealth
7.続いて以下を入力
sfc /scannow
※スキャンには30分程度かかることもあります
8.スキャンが完了したら以下を入力
powershell
9.最後に以下を入力
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$.InstallLocation -like “SystemApps”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
スキャンが完了したらほとんどの場合この対処法でスタートメニューが表示されてないといった不具合が改善されているはずです。
当店でお買い上げのパソコンはこの作業であれば無償で対応させて頂いています。
性別:男性
誕生日:4月23日
自己紹介:地域に愛される「まちのでんき屋さん」を目指して日々奮闘中!
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